ICS 2017 | Madrid, 29 & 30 de noviembre

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28 de Noviembre

18.45 Recepción de bienvenida (Por invitación) Exclusivo para ponentes, patrocinadores y prensa

(Room Roma 1 - First floor - Hotel NH Eurobuilding Collection)

 

20.30 CLIA SPAIN ANNUAL DINNER (By invitation)

*Coaches for the CLIA Spain Annual Dinner will be departing at 20.00 from NH Eurobuilding Hotel.

 

29 de Noviembre

08.00 - 08.45 Registration (08:45 registration closes)

09.00 - 09.30 INAUGURATION OF THE INTERNATIONAL CRUISE SUMMIT 2017

Virginia Lopez Valiente, CEO CRUISES NEWS MEDIA GROUP

Sabine Schwanz, Director of Travel Trade & Connectivity MADRID DESTINO - MADRID CITY COUNCIL

Marta Blanco, General Manager of Tourism MADRID REGIONAL GOVERNMENT

Manuel Butler, General Director TURESPAÑA

José Llorca Ortega, President SPANISH STATE PORTS

 

09.30 - 09.35 Intro

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

 

09.35 - 09.45 Keynote speech - President of MedCruise

Airam Díaz Pastor, President MEDCRUISE

 

09.45 - 11.00 Session 1: CHECKING THE PULSE OF THE CRUISE INDUSTRY

Moderator: Olga Piqueras, Managing Director INTERCRUISES SHORESIDE & PORT SERVICES

Craig Milan, Vice President Itineraries and Destinations VIRGIN VOYAGES

Giuseppe Carino, Vice President Guest Experience & Onboard Revenue COSTA CROCIERE

Doug Prothero, Managing Director THE RITZ-CARLTON YACHT COLLECTION

Benoit Perrin, CFO PULLMANTUR CRUISES

Christian Boell, Managing Director Europe NORWEGIAN CRUISE LINE

 

11.00 - 11.15 Presentation 1: MSC CRUISES’ GROWTH PLAN: GLOBAL PERSPECTIVES FROM EUROPE’S

LEADING CRUISE LINE

Emiliano González, President MSC CRUISES SPAIN

11.15 - 11.45 Coffee break SPONSORED BY

 

 

11.45 - 12.15 Interview guest of honour - Interviewed by Virginia Lopez, CEO CRUISES NEWS MEDIA GROUP

Edie Rodriguez, Americas Brand Chairman and Corporate Special Advisor PONANT

 

12.15 - 12.30 Presentation 2: ROYAL CARIBBEAN CRUISES INTO THE CRUISE EUROPEAN HORIZON

Belén Wangüemert, Associate Vicepresident & Managing Director Eurozone ROYAL CARIBBEAN CRUISES

 

12.30 - 12.45 Presentation 3: TUI CRUISES & A JOURNEY THROUGH THE GERMAN CRUISE MARKET

Tine Nathalie Oelmann, Director Port Operations, Shore Excursions & Ground Operations TUI CRUISES

 

12.45 - 14.00 Session 2: SALES & PASSENGERS SOURCING - CHANGING DEMOGRAPHICS IN EUROPE

Moderator: Mark Robinson, Cruise Industry Expert

Tine Nathalie Oelmann, Director Port Operations, Shore Excursions & Ground Operations TUI CRUISES

Ana Karina Santini, Director Commercial Development EMEA ROYAL CARIBBEAN

Javier Marín, Director Itinerary Planning, Full Charter & Charter Flights PULLMANTUR CRUISES

Mike Hall, Head of Marketing CRUISE & MARITIME VOYAGES

Valerie Conan, Cruise Director LE HAVRE TOURISM

Jacqui Nobile, Port & Shore Excursions Operations Manager MARELLA CRUISES - TUI GROUP

14.00 - 15.10 Lunch SPONSORED BY

 

 

15.10 - 15.15 NGO at ICS: THE HUMANITARIAN ACTIONS OF VINE TRUST

Willie McPherson, Chief Executive VINE TRUST

 

15.15 - 15.30 Presentation 4: CRUISE FACILITY DESIGN - PREPARING FOR THE FUTURE TODAY

Mark Ittel, Partner / Senior Vice President, Ports & Maritime BERMELLO AJAMIL & PARTNERS

15.30 - 17.00 Session 3: MARKET TRENDS IMPACTING ON SPONSORED BY

THE FUTURE OF CRUISE PORTS

 

Moderator: Chris Ashcroft, Managing Director CRUISE INSIGHT

Mark Ittel, Partner / Senior Vice President, Ports & Maritime BERMELLO AJAMIL & PARTNERS

Ramón Hurtado, Global Product & Operations Manager INTERCRUISES SHORESIDE & PORT SERVICES

Christopher Windsor-Price, Marine Operations Director MARELLA CRUISES

Maite Casas, Senior Manager Port Operations & Ground Handling PULLMANTUR CRUISES

Miguel A. Reyna, Director, Commercial Development ROYAL CARIBBEAN

Fernando Muñoz, Commercial Director PORT OF CARTAGENA

Barbara Buczek, Director Corporate Development & Operational Businesses PORT OF DOVER

17.00 - 17.30 Coffee break SPONSORED BY

 

 

17.30 - 17.45 Presentation 5: INTRODUCING MARELLA CRUISES

Jacqui Nobile, Port & Shore Excursions Operations Manager MARELLA CRUISES - TUI GROUP

 

17.45 - 18.00 Presentation 6: SWATH CRUISE SHIPS - A COMFORTABLE ALTERNATIVE FOR SMALLER LUXURIOUS

AND EXPEDITIONARY CRUISERS

Nils P. Olschner, Sales Director Special Vessels ABEKING & RASMUSSEN

 

18.00 - 18.30 Session 4: ICS TALKS - MYSTERY TOPIC

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

Elisabetta de Nardo, Vice President Port & Destinations Operations SILVERSEA CRUISES

 

18.30 Closing

 

20.30 Party and dinner (By invitation only) Speakers, sponsors, press - Moe Club (Live black music)

20.30: Private ICS party - Blues Jam Session / 22.30: Jazz Jam Session - Open doors

 

SPONSORED BY

 

30 de Noviembre

09.00 - 09.02 Intro

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

 

09.02 - 09.30 Case study: COSTA CROCIERE IN TARRAGONA

Raffaele D’Ambrossio, General Manager Spain & Portugal COSTA CRUCEROS

Josep Andreu, CEO PORT OF TARRAGONA

Marta Farrero, Technical Director PATRONAT DE TURISME DIPUTACIÓ DE TARRAGONA

 

09.30 - 09.45 Presentation 7: CRUISE LINE PARTNERSHIPS WITH PORTS AND REGIONS

Miguel A. Reyna, Director, Commercial Development ROYAL CARIBBEAN

 

09.45 - 11.00 Session 5: DESTINATION PLANNING & SUSTAINABILITY

Moderator: Antonio Peña, Director JSF TRAVEL & TOURISM SCHOOL

Santiago Garcia-Milá, Deputy General Manager Estrategy & Commercial BARCELONA PORT

Emma Kjartansdóttir, Board Member CRUISE ICELAND

Marta Martin, VP Corporate Responsibility & Internal Communication NH HOTEL GROUP

Monica Frisk, Operating Manager GOTLAND TOURISM BUSINESS ASSOCIATION

Maribel Rodriguez, Regional Director Europe & Latam WORLD TRAVEL & TOURISM COUNCIL

11.00 - 11.30 Coffee break SPONSORED BY

 

 

11.30 - 11.45 Presentation 8: THE PEACE BOAT - "THE ECOSHIP"

Jaime Oliver, CEO OLIVER DESIGN

 

 • 11.45 - 12.00 Presentation 9: "THE TRIP TO THE SOUL"

Luis Manuel Diaz de Terán, Business Development Director ALTRAN

 

 • 12.00 - 12.15 Presentation 10: PONANT - THE WORLD’S LEADING LUXURY EXPEDITION CRUISE LINE

Edie Rodriguez, Americas Brand Chairman and Corporate Special Advisor PONANT

 

 • 12.15 - 13.45 Session 6: ALL NEW: TRENDS, CONCEPTS, PRODUCTS, VESSELS AND CRUISE LINES

Moderator: Frances Gannon, Editor CRUISETIMES

Emilio R. Freeman, Vice President Itineraries and Ports THE RITZ-CARLTON YACHT COLLECTION

Craig Milan, VP, Itinerary / Destination Development VIRGIN VOYAGES

Elisabetta de Nardo, Vice President Port & Destinations Operations SILVERSEA CRUISES

Ana Fernández, Marketing Director PULLMANTUR CRUISES

Jacqui Nobile, Port & Shore Excursions Operations Manager MARELLA CRUISES - TUI GROUP

Edie Rodriguez, Americas Brand Chairman and Corporate Special Advisor PONANT

 

 • 13.45 Closing

Luis de Carvalho, CEO BERMELLO AJAMIL & PARTNERS EUROPE

Virginia Lopez Valiente, CEO CRUISES NEWS MEDIA GROUP

 

 • 14.00 End

Conferencia y programa social

Este programa está sujeto a modificaciones y nuevas incorporaciones

Temas que se han abordado en los últimos seis años:

Crecimiento al alza - Futuro inmediato de la industria de cruceros

El Brexit en el panorama turístico europeo

El papel de marketing y ventas en el proceso de planificacion de itinerarios

El futuro de los servicios en tierra

Cadena de suministro y abastecimiento de las compañías de crucero

Nuevas tendencias en logística de pasajeros en puertos y terminales a nivel mundial

Desarrollo de puertos, estrategias y operaciones de cruceros

Tripulaciones y contratación

Buques en construcción - Repercusiones

Con 70 buques en camino - ¿Cómo  aumentar el número de cruceristas?

Pasajeros - Perfil del crucerista

Despliegue y expansión de cruceros

Crecimiento de la industria - Impacto en los mercados y destinos

Retos y desafíos de la industria de los cruceros

Seguridad en la industria; revisión de procedimientos y garantías para seguir siendo la industria turística más segura

Itinerarios, el mapa de la nueva demanda, revisión de política de precios, rentabilidad de la industria y consumo de abordo

Creación de destinos de cruceros. Claves para ser más competitivos

Relación entre Puertos y Destinos. Qué papel juegan cada uno de ellos

Oferta turística en los destinos. Qué busca la naviera, que quiere el pasajero y que ofrece el destino

Imagen de España como destino de cruceros: ¿Cómo nos ven realmente la industria?, ¿Qué tenemos que mejorar?

Segmentos de la industria en alza: Cruceros Premium y de Lujo

La Península Ibérica, frente común para los itinerarios por el Mediterráneo y por el Atlántico

Comportamiento del crucerista: cómo actúa y toma decisiones

Venta del producto cruceros, el papel de las agencias y el crecimiento del online

Relación entre navieras y canales de distribución

El sector y su relación con las RRSS y el 2.0

Terminales de cruceros

Logística de una compañía de cruceros, compras, aprovisionamiento, proveedores

Reclutamiento de tripulaciones de barcos de cruceros

Marketing y comunicación en el sector

Impacto económico de la industria de cruceros

Ver los programas íntegros de años anteriores

2011

2012

2013

2014

2015

2016

Información y consultas: informacion@cruisesnews.es

T. 91 630 64 99 (10.00 / 14.00 hrs)

El International Cruise Summit es una marca registrada y producto de:

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